Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 15 de noviembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Plans. Al acceder o utilizar nuestra aplicación móvil y servicios relacionados (en adelante, "el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Plans es una red social que permite a los usuarios descubrir, compartir y guardar recomendaciones de lugares de interés, incluyendo restaurantes, bares, playas, sitios culturales y otros establecimientos. Los usuarios pueden crear perfiles, subir fotografías, escribir reseñas y conectar con amigos.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años para usar Plans. Al crear una cuenta, declaras que tienes la edad mínima requerida y que toda la información proporcionada es veraz y precisa. Si eres menor de 18 años, debes contar con el consentimiento de tus padres o tutores legales.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Creación de Cuenta

Para usar ciertas funciones de Plans, debes registrarte y crear una cuenta proporcionando tu nombre y dirección de correo electrónico.

4.2 Seguridad de la Cuenta

Eres responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

5. Contenido del Usuario

5.1 Tu Contenido

Los usuarios pueden subir fotografías, comentarios, reseñas y otra información ("Contenido del Usuario"). Conservas la propiedad de tu Contenido, pero nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir tu Contenido // en conexión con el Servicio.

5.2 Responsabilidad del Contenido

Eres responsable de todo el Contenido que publiques. Te comprometes a NO publicar contenido que:

  • Sea ilegal, difamatorio, acosador u obsceno
  • Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Contenga virus, malware o código malicioso
  • Promueva actividades ilegales o violentas
  • Viole la privacidad de otros
  • Sea spam o contenido comercial no autorizado
  • Contenga información falsa o engañosa

5.3 Reportes y Bloqueos

Los usuarios pueden reportar contenido inapropiado o bloquear a otros usuarios directamente desde la aplicación. Todos los reportes son revisados y atendidos en un plazo máximo de 24 horas, y el contenido ofensivo será eliminado si corresponde.

6. Conducta del Usuario

Al usar Plans, te comprometes a:

  • Cumplir con todas las leyes aplicables
  • Respetar los derechos de otros usuarios
  • No hacerte pasar por otra persona o entidad
  • No intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • No interferir con el funcionamiento del Servicio
  • No recopilar información de otros usuarios sin su consentimiento
  • Proporcionar reseñas honestas basadas en experiencias reales

Plans aplica una política de tolerancia cero hacia cualquier contenido o comportamiento ofensivo, abusivo o ilegal. Cualquier usuario que publique material de esta naturaleza podrá ser suspendido o eliminado sin previo aviso.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Servicio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de Plans o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

8. Moderación y Eliminación de Contenido

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:

  • Monitorear, revisar y moderar el Contenido del Usuario
  • Eliminar o modificar cualquier Contenido que viole estos Términos
  • Suspender o terminar cuentas de usuarios que violen estos Términos
  • Cooperar con autoridades en investigaciones legales

9. Privacidad

El uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Las razones para la terminación pueden incluir:

  • Violación de estos Términos
  • Solicitud del usuario
  • Discontinuación del Servicio
  • Actividad fraudulenta o ilegal

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación.

11. Descargo de Responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. NO GARANTIZAMOS QUE:

  • El Servicio será ininterrumpido o libre de errores
  • Los defectos serán corregidos
  • El Servicio estará libre de virus u otros componentes dañinos
  • Las recomendaciones o información proporcionada por usuarios sean precisas

12. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, PLANS NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, O POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O USO, RESULTANTES DE O RELACIONADOS CON EL USO DEL SERVICIO.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Plans, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de tu uso del Servicio o violación de estos Términos.

14. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.

15. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en la aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.

17. Resolución de Disputas

En caso de cualquier controversia o reclamación relacionada con el Servicio, primero intentaremos resolver la disputa de manera informal contactándote. Si no podemos resolver la disputa de manera informal, ambas partes acuerdan someterse a mediación antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Plans con respecto al uso del Servicio y reemplazan todos los acuerdos anteriores.

20. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

Al utilizar Plans, reconoces que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso.